Servicio Técnico

En IDEE GUATEMALA haceamos páginas web creativas y profesionales, orientadas al usuario final, utilizamos todas las tecnologías disponibles para proporcionar un entorno agradable y sencillo, aseguramos funcionalidad, claridad y dinamismo para que el usuario se sienta "atraído".

Servicios de Internet y Marketing Online globales y estratégicos, combinando la tecnología más puntera con un enfoque analítico, efectivo y creativo de los proyectos.

Somos conscientes de la vital importancia que la presencia en internet tiene para un negocio hoy en día, y de lo complicado que resulta para un departamento de marketing o de comunicación mantenerse al día en el ámbito continuamente cambiante de las nuevas tecnologías.

IDEE ofrece un servicio tecnico capacitado y preparado ante todos los problemas que hoy dia existen en la informatica.

Sabemos que no es lo mismo un computador de un particular que uno de empresa por eso tenemos diferentes tarifas para cada uno de ellos.

Mediante un costo fijo mensual , puedes tener la red de tu empresa bajo un servicio periodico de revision y chequeo asi como asegurar una atencion oportuna en caso de fallas.

Nuestro trabajo como consultores está dirigido a orientar, asesorar y brindar respuestas a su medida..

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El Comercio Electrónico (e-commerce) está de moda. Y no sólo es una novedad tecnológica; ha venido para quedarse. Es más, ha venido para cambiar de modo radical la forma cómo son y cómo funcionan las empresas.

El concepto de Tienda Virtual representa el intento de trasladar la "operativa" comercial habitual de un comercio tradicional a Internet. Sin embargo, como ya han intuido muchos, el cambio va a ser tan radical que ya no debemos conformarnos con hablar de Comercio Electrónico sino que debemos hablar de Negocios Electrónicos (e-business). Pero, vayamos por partes y examinemos cuáles son las características principales de una Tienda Virtual.

Servicio Técnico

El trabajo profesional realizado por Idee Guatemala esta totalmente garantizada, la conservación de sus datos y la integridad de su equipo.

Idee Guatemala brinda el servicio en el mismo lugar de su oficina o domicilio de manera que no se perjudiquen sus labores cotidianas, si el problema detectado es muy complicado y requiere de un ambiente adecuado para su tratamiento trasladamos el equipo a nuestro departamento técnico y lo retornamos a su oficina o domicilio sin cargo adicional.

Mantenimiento, reparación y actualización de hardware en general: equipos de computación de escritorio, portátiles, servidores, impresoras, scanners y accesorios en general.

Mantenimiento preventivo y correctivo de software: instalación y actualización de antivirus y programas en general.

Es recomendable realizar el mantenimiento mensualmente ya que por el trabajo que realiza el software se desgasta afectando el funcionamiento y causa problemas de mantenimiento en sus programas, también es conveniente actualizar su protección para evitar el ingreso de virus que se propagan por diferentes medios, además de la limpieza externa e interna que es necesaria para el buen funcionamiento de su hardware.

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